The staff was very helpful and friendly, the room very comfortable and clean, I enjoyed my stay here.

Als wir um 22.30 Uhr eincheckten, wollte man uns kein Zimmer geben, da unsere Buchung hinfällig wurde, weil angeblich die Kreditkarte ungültig sei. Die Karte funktionierte jedoch gleichentags und auch im Hotel dann. Wir wurden auch nicht informiert, obwohl sie ja unsere Kontaktdaten gehabt hätten. Als wir dann die Buchungsbestätigung zeigten und sie die Kreditkarte selber prüfte, hatte sie plötzlich ein Zimmer frei. Wie wir nachträglich gesehen haben, waren in 3 Zimmerkategorien noch einige Zimmer verfügbar. WARUM war man nicht gewillt automatisch einem Kunden ein Zimmer zu geben? WARUM muss man dafür kämpfen??? Als wir dann um 01.00 Uhr ins Bett gingen, fanden wir beim Aufschlagen der Bettdecke mind. 8 dunkle sehr gut sichtbare Haare. Auch in der Dusche fanden wir die selben!

Wir haben eine Nacht vor einem Inlandsflug im Holiday Inn verbracht und waren sehr zufrieden. Die Zimmer sind sauber, neuwertig und gut ausgestattet, vor allem die Betten sind sehr bequem! Das Personal war sehr freundlich. Das Abendessen im Restaurant ist sehr typisch amerikanisch und okay (wir hatten kein Frühstück). Das Hotel wird auch von Flugpersonal genützt.

Keine Antwort des Hotels auf eine Booked.net Anfrage von mir, falsche Angabe der Rezeption über die Abfahrt des airport shuttels in der Früh, dadurch für uns recht stressig am Flughafen.

Sauberes, neues Zimmer

Flug- und Straßenlärm, schlechte Busanbindung

Flughafennähe, Hotelshuttle, Internet

Man hat versucht höheren Preis, als über Booked.net gebucht, zu berechnen. Begründung war, dass Booking häufig vergesse die Tax einzurechnen, was nicht der Fall war. Am Ende wurde der gebuchte Preis berechnet und man tat so, als ob man mir einen Gefallen gemacht hätte, teilweise mit agressiver Tonlage. Das geht so im Hotelbusiness nicht. Preis-Leistung schlecht, da kein Frühstück inklusiv.